プライバシーポリシー

事業者の氏名又は名称・住所・代表者氏名

ジー・プラン株式会社
代表取締役執行役員社長　竹内庸真
〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-4　品川シーサイドパークタワー3F

個人情報保護管理者の氏名、所属及び連絡先

　privacy-wg@g-plan.net

個人情報の利用目的

当社が個人情報を取り扱う目的は以下の通りです。

<ポイントサービス利用のお客さまに関する個人情報>

1. 当社が行う入会の承認及びお客さま登録手続きのため
2. 当社が提供するポイント交換マーケットプレースにおけるサービス、付帯サービス等の提供、お客さま管理のため
3. お客さまに対し、お客さまが登録した興味項目情報、サービス利用における利用履歴(閲覧履歴、購買履歴)等の情報を分析して、当社または当社広告主の広告宣伝、キャンペーン等に関する電子メール、ダイレクトメールの送付、サイト上の表示を行うため
4. お客さまに対し、お客さま情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付するため
5. 新規サービスの開発、本サービス運営の向上等のために、当社がお客さま情報の属性やデータを集計・分析し、マーケティング活動または商品開発を行うため
6. お客さまより個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去を請求された場合、お客さまの本人確認を行うため
7. お客さまに対し、キャンペーンの商品等を配送するため
8. お客さまに対し、ポイント交換の景品を配送するため
9. お客さまからの問い合わせに対応するため
10. 当社または第三者の広告の配信または表示のため(Cookie、IPアドレス、OS・ブラウザに関する情報、アクション情報、その他お客様から提供して頂いた情報。ただし、個人情報は含まない。)

詳細につきましては、Ｇポイント会員規約第6章　会員情報の取り扱いをご覧下さい。

<旅行サービス利用のお客さまに関する個人情報>

1. お客さまとの間の連絡のため
2. 旅行に関して運送・宿泊機関等のサービス手配、提供のため
3. 旅行に関する諸手続のため
4. 旅行の安全管理のため
5. 当社の旅行契約上の責任において事故時の費用等を担保する保険の手続きのため
6. 当社および当社と提携する企業の商品やサービス、キャンペーン情報の提供、旅行に関する情報提供
7. 旅行参加後のご意見やご感想のお願いのため
8. アンケートのお願いのため
9. 特典サービス提供のため
10. 統計資料作成のため

<お取引先の皆様に関する個人情報>

1. 当社の事業における、お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等を行うため

1. 外部のポイントサービスの運用に関する受託業務を行うため
2. キャンペーンの運用業務を行うため

<採用・応募に関する個人情報>

1. 採用応募者からご提供頂く履歴書、職務経歴書、採用・選考に関する書類に記載された個人情報を、公正な採用活動・選考を行う為に使用するため

<社員・従業員に関する個人情報>

1. 入社時に従業員から提供頂く個人情報は履歴書、職務経歴書、給与振込書、立替経費振込先届、住所届、健康診断書に記載された個人情報を指し、人事管理に利用するため

※<お取引先から委託を受けた個人情報>は開示対象外となります。その他の個人情報は全て開示対象となります。

個人情報を第三者に提供することが予定される場合の事項

<ポイント・メディアサービス>

1. 第三者に提供する目的 ：　当社が提供するポイント交換マーケットプレースにおけるサービス、付帯サービス等の提供および会員管理のため
2. 提供する個人情報の項目：　当社は会員本人に間違いなくポイントを付与するために、原則として、それだけでは個人を特定できない情報を、パートナー企業に提供いたします。但し、パートナー企業との具体的取り決め、および、個々のサービス提供の必要性により、入会時に登録頂いた会員の個人情報（会員の氏名（漢字、フリガナ）、性別、年齢、郵便番号、電子メールアドレス、ＧポイントID、購買履歴、行動履歴（ゲーム利用、アンケート回答を含む）など）と、ポイント交換の際に登録頂く個人情報（ポイント交換パートナー企業への登録IDまたは会員番号、ポイント交換パートナーである金融機関の口座番号、支店番号、登録カナ氏名、交換履歴など）をパートナー企業に提供する場合があります。
3. 提供の手段又は方法：　電磁データを安全性が確保できる手段にて提供します。
4. 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性：　ポイント交換パートナー企業及びポイント提供パートナー企業
5. 個人情報の取り扱いに関する契約：　提供を受ける企業と個人情報の取り扱いに関する契約を結びます。
6. 第三者への提供の制限：　本ポリシーおよび当社各サービスの規約に規定した対象以外の第三者への個人情報の開示は行いません。

<旅行サービス>

1. 第三者に提供する目的 ：　旅行に関して運送・宿泊機関・保険等のサービス手配、提供、及び旅行に関する諸手続きの目的を達成するため。
2. 提供する個人情報の項目：　旅行者の氏名、住所、連絡先電話番号、メールアドレス、生年月日（年齢）、性別、その他旅行の手配、実施等に関する情報等
3. 提供の手段又は方法：　電磁データを安全性が確保できる手段にて提供します。また、書面の場合は、安全性が確保できる手段にてFAXにて提供します。
4. 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性：　運送・宿泊機関、研修機関、保険会社等
5. 個人情報の取り扱いに関する契約：　提供を受ける企業と個人情報の取り扱いに関する契約を結びます。
6. 第三者への提供の制限：　本ポリシーおよび当社各サービスの規約に規定した対象以外の第三者への個人情報の開示は行いません。

個人情報を共同利用する場合の共同利用

当社の旅行事業に関連しての個人情報の利用について、個人情報保護法に基づき、以下のとおり共同利用します。

【対象となるサービス】
旅行サービス（研修その他プログラム等を含む。）

【共同して利用する項目】
旅行者の氏名、住所、連絡先電話番号、メールアドレス、生年月日（年齢）、性別、その他旅行の手配、実施等に関する情報等

【利用する者の利用目的】
ONSEN WORKおよびその付帯業務において、旅行者との連絡、旅行者が申し込んだ宿泊サービス、研修その他プログラム等の手配及びそれらサービス、プログラムの受領のための手続に必要な範囲。また、当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続に必要な範囲

【共同して利用する者の範囲】
当社及びビッグローブ株式会社

【当該個人データに関する責任者】
ビッグローブ株式会社

【上記責任者の住所および代表者氏名】
ビッグローブ株式会社のウェブサイトの会社概要参照

個人情報の取り扱いの委託

当社は個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。但し、この場合、当社の基準に従い適切に安全管理が図られる第三者(委託先)を選定いたします。また、当社は書面によって当該第三者に対してＧポイント会員規約によって当社が負うのと同様の秘密保持上の義務を負わせるものとし、その取り扱いを提供された個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行うよう努めます。

個人情報の国外移転

当社は個人情報の一部を特定の国または地域に限定して取扱いがございます。

※当社の本サービス、付帯サービス等の提供及び会員管理のため
・Booking.com　企業所在国：オランダ　保管場所：回答なし
・Performance Horizon Group Limited　企業所在国：英国　保管場所：英国
・Impact　企業所在国：米国　保管場所：回答なし
保管場所は、事業者のセキュリティ上の理由等により回答が得られない場合がございます。

※当社がお客様からのお問い合わせに対応するため
・Zendesk,Inc　対象国：オーストラリア　
制度：オーストラリアプライバシー法（連邦法）およびオーストラリアプライバシー原則

安全管理措置

当社は、個人データへのアクセスの管理、個人データの持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置 (以下、「安全管理措置」といいます。) を講じます。

当社は、関係する法令、ガイドラインおよびプライバシーマークの枠組みを活用し、以下のとおり当社が保有する個人データに係る安全管理措置を適切に実施します。
（1）基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、基本方針を策定しています (「個人情報保護方針」等参照)。

（2）個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について取扱規程を策定しています。

（3）技術的・物理的安全管理措置
個人データへのアクセスの管理 (アクセス権限者の限定 (個人データの取扱いが必要な者のみアクセスできるようにする認証・認可の仕組みの導入、異動・退職した社員のアカウントを直ちに無効にする等の措置を含みます。)、アクセス状況の監視体制 (アクセスログの取得・長期保存等)、パスワードの定期的変更、入退室管理等) を実施します

（4）組織的安全管理措置
個人情報管理の責任者として、「個人情報保護管理者」を任命するとともに、個人情報の安全管理に関する従業員の責任と権限を明確に規定します。
従業員 (派遣社員・アルバイトを含みます。) を監督するとともに、法や取扱規程に違反している事実またはかかる違反の兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。
安全管理に関する内部規程・マニュアルを定め、それらを従業員に遵守させるとともに、その遵守の状況についての適切な監査を実施します。

（5）人的安全管理措置
従業員に対して個人情報の安全管理に関する定期的な教育研修を実施します。

（6）外部環境の把握
外国において個人データを取り扱う場合には、法の要請に従い、当該外国の個人情報保護法制等を把握し、安全管理のために必要かつ適切な措置を実施します。

個人情報の開示、訂正、追加、削除等

個人情報の開示、訂正、追加、削除等は一部を除き、会員自身がWEBサイト上で行えます。
書面での開示をご希望される場合、なんらかの事情で会員自身が個人情報の開示、訂正等を行えない場合、および個人情報の利用停止等を当社に請求する場合は、当社のサポートセンターにて受付いたします。

お問い合わせ

当社の個人情報保護に関するお問い合わせは、サポートセンターがお答えいたします。
当社の個人情報保護責任者は鈴木　博之です。

お問い合わせ送信ページにアクセスいただき、必須項目をご入力のうえお問い合わせください。

お問い合わせ送信ページ

提供の任意性

当社に対する会員の個人情報の提供は会員の任意です。但し、所定の情報の提供がない場合は、本サービスの一部又は全部を受けることができない場合があります。

Cookieについて

Cookieとは、ウェブサイト側からユーザーのコンピューターに小さなデータファイルを書き込み、ユーザーを確認する仕組みを指します。
当社では一部のサービスにおいてCookieを使用しておりますが、ユーザーのプライバシーを侵すものではありません。
また、Cookieの使用の可否はブラウザの設定によりますが、使用を拒否した場合、当社の一部のサービスを正常に受けられないことがありますので、あらかじめご了承ください。

<第三者提供>
当社または第三者企業の提携サービスにおいて、お客様に広告を配信するために、広告の一部の表示および配信を委託している第三者企業がお客様のCookieおよび、当社のサービス上における行動履歴情報をCookieと紐づけて取得することを許可している場合があります。
当社のサービス上でCookieを取得している第三者企業および各社のプライバシーポリシーおよびオプトアウトページは以下のとおりです。

<当社サイト内の利用>
当社は、当社が運営するWebサイトの利便性の向上および品質維持・向上のために、当社または第三者のサーバが送信するCookieを用いて、アクセスデータを収集し、分析することがあります。

当社のサービス上でCookieを取得している第三者企業および各社のプライバシーポリシーおよびオプトアウトページは以下のとおりです。

Googleアナリティクスによるインフォマティブデータの取得・利用に関するガイドラインについては、こちらまで

ソーシャルプラグインについて

一部のソーシャルネットワーキングサービス（SNS）では、当該SNSの「ボタン」等が設置されたウェブサイトを閲覧した場合、 当該「ボタン」等を押さなくとも，当該ウェブサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報が自動で送信されていることがあります。 ソーシャルメディア等のサービスのプライバシーポリシー等は、以下の各事業者のサイト等でご確認ください。

認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の適正な取扱いと保護の信頼性向上のため、「個人情報保護法」第37条に規定の「認定個人情報保護団体」として経済産業大臣および総務大臣より認定された「財団法人日本情報処理開発協会」の「対象事業者」として登録しております。当社では上記の「個人情報お問い合せ窓口」を設置し、お客様からのお問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、当社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、或いは当社の取扱いかどうか不明な場合等、下記の団体の「認定個人情報保護団体事務局」まで直接お申し出下さい。

＜お問合せ先＞
【認定個人情報保護団体の名称】　一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【 苦情解決の申出先 】　認定個人情報保護団体事務局
＜ 住　　所 ＞　〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
＜ 電話番号 ＞　03-5860-7565　／　0120-700-779