お知らせ

当社が提供する「Gポイント」において、保有する情報の一部が外部に漏えいした可能性があることを、2026年9月25日に確認しました。
お客さまをはじめとする関係者の皆さまには、多大なご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

1．本件の発生経緯

2026年9月25日、当社が提供する「Ｇポイント」のシステム（以下 本システム）において異常を検知し、調査の結果、外部からの不正アクセス（以下 本件不正アクセス）を受けていたことが判明しました。
同日当社は本システムを停止し、外部からのアクセスを遮断いたしました。現時点で追加の不正アクセスは検知されておりません。また、本システムの停止により、「Gポイント」関連サービスの提供も停止しております。
なお、当社は本件不正アクセスに関し、関係法令などに基づき、必要な対応を進めていきます。

2．漏えいした可能性がある情報

現時点で漏えいした可能性のある情報は以下の通りです。
・会員識別子　　最大約7万件

3．今後の対応

現在、原因および影響範囲の調査を進めております。
また「Gポイント」関連サービスの再開は現時点では未定です。別途ご案内いたします。

4．本件に関するお問い合わせ

サービス一時停止のお知らせについて – サポートセンターよりお問い合わせください